CHATBOT-PERSONALISIERUNG UND TRENDS

Aktuelle Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von Dialogorientierter KI werden AI-basierte Chatbots stets intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation. Besonders im Zentrum stehen derzeit Voice-basierte Chatbots, Chatbots mit Multimo